О компании
О компании
Мы предлагаем
Персональный менеджер дома
За вашим домом будет закреплен персональный менеджер. Он работает по принципу «Одного окна». Вы можете обратится к нему по любым вопросам, связанным с обслуживанием дома.
Он проинформирует о сроках выполнения работ, проконсультирует по начислениям, проконтролирует исполнение заявок и поможет в решении вопросов с управляющей компанией. Связаться с персональным менеджером можно любым удобным способом: по мобильному телефону, через все доступные мессенджеры, по почте или смс.
Согласование и утверждение плана работ
Мы проводим полное техническое обследование дома и внимательно изучаем все пожелания жителей. На основании собранной информации формируем план работ на год с конкретными сроками выполнения и стоимостью. Вы заранее знаете, когда и какие работы мы будем выполнять.
Удобные каналы коммуникации
Мы понимаем, как важно быстро и удобно взаимодействовать с управляющей компанией. Вы можете обратится к нам любым удобным способом. По телефону клиентского центра, через сайт, по почте, в социальных сетях, через все мессенджеры, по СМС или посетить наш офис. Вам не придется часами дозваниваться или стоять в очередях.
Открытость
Мы максимально открыты для своих клиентов и раскрываем всю информацию о своей работе. Вы точно знаете, на что идут ваши деньги. Ежегодно мы предоставляем отчет о проделанной работе и потраченных средствах. Каждый собственник может ознакомится с отчетом о затратах на свой дом.
Автоматизация
Большинство процессов в компании автоматизировано. На основании многолетнего опыта в управлении домами мы разработали алгоритмы всех процессов и максимально автоматизировали их. Наши сотрудники работают в собственной электронной системе управления. Это позволяет нам работать быстрее и оперативно предоставлять вам информацию.
Мы предлагаем
Персональный менеджер дома
За вашим домом будет закреплен персональный менеджер. Он работает по принципу «Одного окна». Вы можете обратится к нему по любым вопросам, связанным с обслуживанием дома.
Он проинформирует о сроках выполнения работ, проконсультирует по начислениям, проконтролирует исполнение заявок и поможет в решении вопросов с управляющей компанией. Связаться с персональным менеджером можно любым удобным способом: по мобильному телефону, через все доступные мессенджеры, по почте или смс.
Согласование и утверждение плана работ
Мы проводим полное техническое обследование дома и внимательно изучаем все пожелания жителей. На основании собранной информации формируем план работ на год с конкретными сроками выполнения и стоимостью. Вы заранее знаете, когда и какие работы мы будем выполнять.
Удобные каналы коммуникации
Мы понимаем, как важно быстро и удобно взаимодействовать с управляющей компанией. Вы можете обратится к нам любым удобным способом. По телефону клиентского центра, через сайт, по почте, в социальных сетях, через все мессенджеры, по СМС или посетить наш офис. Вам не придется часами дозваниваться или стоять в очередях.
Открытость
Мы максимально открыты для своих клиентов и раскрываем всю информацию о своей работе. Вы точно знаете, на что идут ваши деньги. Ежегодно мы предоставляем отчет о проделанной работе и потраченных средствах. Каждый собственник может ознакомится с отчетом о затратах на свой дом.
Автоматизация
Большинство процессов в компании автоматизировано. На основании многолетнего опыта в управлении домами мы разработали алгоритмы всех процессов и максимально автоматизировали их. Наши сотрудники работают в собственной электронной системе управления. Это позволяет нам работать быстрее и оперативно предоставлять вам информацию.
Текущий ремонт дома за 5 шагов
Проводим техническое обследование дома и выявляем потребности в ремонте
Выясняем пожелания жителей
На основании пожеланий и технического обследования составляем план работ на год и смету. Согласовываем с жителями.
Выполняем работы в согласованные сроки
Отчитываемся перед жителями о результатах работы за год и потраченных средствах
Первые лица
Директор
Алешкин Никита Владимирович
Начальника отдела клиентского сервиса